PRAZO DE PRODUÇÃO: SOB ENCOMENDA
Por que nossos instrumentos são feitos sob encomenda e quanto tempo leva
Cada instrumento é feito à mão depois do seu pedido, por isso o prazo aparece em cada produto e vale a partir do pagamento.
Antes de comprar um instrumento no Ateliê Construindo O Som, vale saber uma coisa: não trabalhamos com pronta entrega. Cada xilofone e cada metalofone é feito à mão, depois que o pedido é confirmado. Este texto explica o que isso significa na prática, para que o prazo não seja surpresa.
Por que é sob encomenda
Os instrumentos são fabricados um a um, com acabamento artesanal. Por isso geralmente não mantemos estoque de instrumentos prontos, e o que você compra começa a ser feito depois do seu pedido.
Como o prazo funciona
- Cada produto tem o seu prazo. Ele aparece na página do item. O prazo varia por tipo e quantidade de instrumentos.
- O prazo conta a partir da confirmação do pagamento, não da data em que você fez o pedido. O prazo de confirmação de Pix, boleto e cartão varia.
- Depois da produção vem o envio. O frete é calculado no carrinho. O prazo de entrega de Correios/Transportadora é somado ao de produção.
- Pedidos grandes podem ser divididos em lotes. Se o seu pedido passar do limite de peso, tamanho ou valor dos Correios, peça um orçamento formal pelo WhatsApp.
Precisa para uma data certa?
Se você precisa do instrumento para um evento, uma aula inaugural ou o início do ano letivo, conte o prazo de produção e o de entrega antes de pagar. Em caso de dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp (71) 99129-2169 e confirmamos se dá tempo.
E se eu precisar cancelar?
Fale com a gente pelo WhatsApp. O pedido pago é reembolsado integralmente.
Resumindo
- Todo instrumento é feito sob encomenda.
- O prazo está em cada produto e conta a partir do pagamento.
- Para datas fixas, confirme o prazo antes de comprar.
Veja os xilofones e os metalofones e confira o prazo de cada um.

